Políticas

Termos e Condições, Política de Cancelamento e Reembolso

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1 - Em caso de arrependimento de uma compra online feita na nossa página, o reembolso do valor do ingresso será efetuado descontando a taxa de serviço e a taxa de entrega (se houver), desde que o exercício desse direito seja requisitado em até 7 (sete) dias corridos da data da compra e limitado à 48 (quarenta e oito) horas antes do evento quando adquirido num período menor que 7 dias entre a data da compra e do evento/espetáculo, necessariamente com o e-mail utilizado na compra. Compras realizadas com prazo menor que 48 horas de antecedência do evento, não poderão ser canceladas.

2 - Para ingressos adquiridos em ponto de venda físico e bilheteria, o reembolso só é permitido em caso de alteração, adiamento ou cancelamento do evento/espetáculo. Nesses casos, a devolução dos valores pagos seguirá o procedimento abaixo descrito, de acordo com a forma de pagamento utilizada:Cartão de crédito: o reembolso do valor será solicitado à operadora do cartão, que disponibilizará o crédito em até a terceira fatura. Os prazos podem variar, de acordo com o fechamento de sua fatura e/ou seu banco emissor; Cartão de débito: o reembolso do valor será solicitado à operadora do cartão utilizado na compra, que creditará o valor em conta bancária vinculada ao cartão, em até 90 (noventa) dias. Os prazos podem variar de acordo com o banco emissor; Dinheiro: o reembolso do valor será feito via depósito bancário em até 90 (vinte) dias ou por parte da Bilheteria da casa, dependendo do evento; Boleto: o reembolso será realizado na conta especificada via Atendimento e será concluído em até 90 (noventa) dias a partir do envio dos dados solicitados, caso todos os dados estejam corretos. Em casos de cancelamento do evento/espetáculo por parte do Organizador, os valores relativos ao serviço de entrega de ingresso em domicílio não serão devolvidos. 3 - O Organizador é o único responsável pela realização do evento/espetáculo, bem como por qualquer alteração, adiamento, cancelamento e toda e qualquer divulgação relativa a esses fatos, bem como pela devolução dos valores de face do ingresso.

4- Em caso de alteração, adiamento ou cancelamento do evento/espetáculo adquirido, o Comprador é informado via e-mail tão logo sejamos comunicados pelo Organizador. Na mensagem estarão contidas todas as orientações sobre procedimentos de alteração, cancelamento e reembolso.

 

Formas de Pagamento

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5 - Os pagamentos serão aceitos na forma Cartão de Crédito e por Pix conforme a conveniência de cada comprador.

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Forma de Entrega dos convites

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6 - Os convites/ingressos serão na forma e ticket e serão disponibilizados no email informado no momento da compra, mediante confirmação do pagamento que será automática

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Uso dos ingressos e comparecimento

 

7 - O ingresso é válido somente para a data, horário, local e assento (quando aplicável) para o qual foi emitido.

6 - Não será permitida a entrada após o horário de início indicado para o evento, espetáculo ou sessão, não havendo, neste caso, devolução de valores ou troca de ingresso.

8 - Apenas uma unidade do E-ticket impresso poderá ser utilizado para entrar no evento ou espetáculo. Todas as outras impressões ou cópias feitas do E-ticket serão recusadas.

9 - Seu E-ticket é nominal e intransferível. Pode ser solicitada a identificação através de documento com foto do titular da compra, bem como a apresentação do cartão de crédito utilizado na compra.

10 - O ingresso adquirido permite ao Comprador o acesso ao evento ou espetáculo. Fotografar, gravar ou filmar qualquer parte do evento/espetáculo depende única e exclusivamente do Organizador, havendo necessidade de autorização prévia e expressa do mesmo para tal.

11 - O evento poderá ser, por parte do Organizador, filmado, gravado e/ou fotografado para posterior publicação, transmissão, retransmissão, reprodução e/ou divulgação em televisão, cinema, rádio, internet, publicidade em geral e qualquer outro veículo de comunicação, produção de CD e DVD. 

12 - O Comprador concorda que, ao comparecer ao evento/espetáculo, autoriza a utilização gratuita de sua imagem, nome e voz, nos termos ora mencionados, no Brasil e no exterior, sem limite de vezes e tempo, sem que isso caracterize uso indevido da imagem ou qualquer outro direito e sem que dessa utilização ocorra qualquer ônus e/ou indenização.

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Contatos

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Qualquer dúvida o comprador poderá entrar em contato por telefone e ou email 

Telefone: +55 (21) 3543 3770

Email: megachallahrio@gmail.com

Ou preenchendo o formulário abaixo.

Contato: Cheila Reznik

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